退換貨政策
感謝您於維傑公司購買產品。為保障雙方權益,請於購買前仔細閱讀以下退換貨政策。
1. 退換貨申請
顧客如於收貨後發現商品存在明顯損壞、錯誤商品或其他非人為問題,可提出退換貨申請。
2. 不適用退換貨情況
以下情況一般不接受退換貨:
- 商品已被使用、損壞或人為造成問題
- 商品包裝、配件或附件不完整
- 因個人喜好、顏色差異或主觀原因提出退貨
- 特價商品、清貨商品或特別註明不可退換之商品
3. 商品檢查
顧客應於收貨後盡快檢查商品。如發現問題,請保留商品原包裝及完整配件。
4. 退回商品要求
所有退回商品需保持原有狀態,包括:
- 商品本體完整
- 配件齊全
- 包裝未嚴重損毀
- 不影響再次銷售
5. 換貨安排
如商品符合換貨條件,本公司將視庫存情況安排更換相同商品或同等價值商品。
6. 退款安排
如符合退款條件,本公司將根據實際情況安排退款處理,退款方式可能與原付款方式一致。
7. 運輸責任
如因商品品質問題導致退換貨,本公司將按實際情況協助處理;如因個人原因申請退換,相關運輸費用可能需由顧客承擔。
8. 拒絕申請權利
如退回商品不符合本政策要求,本公司有權拒絕退換貨或退款申請。
9. 政策修改
本公司保留隨時修改本退換貨政策內容的權利,更新後內容將於公布後生效。
維傑公司
九龍旺角亞皆老街83號先達廣場2樓S32號舖
